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快速解决日常办公程序问题的批处理

本文仅在Windows XP和Office 2003环境下测试通过，本文所述方法仅供参考，操作前建议备份重要文件，若造成损失与本人无关。

之前我有日志讲到如何处理Word遇到问题需要关闭和“安全模式”启动的问题，也提供了解决的批处理，后来也处理过打印服务spoolsv.exe应用程序错误的问题，鉴于经常有同事或者朋友遇到这类日常办公程序故障或者问题，我就简单整合一个批处理，希望对大家能有用（使用前请注意，该批处理会强制退出Word）：

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@ECHO OFF
 
ECHO 正在强制关闭Microsoft Office Word...
TASKKILL /F /IM WINWORD.EXE
 
ECHO 正在清理无效的模板文件...
SET OFFTMP=\Application Data\Microsoft\Templates
cd %HOMEDRIVE%%HOMEPATH%%OFFTMP%
%HOMEDRIVE%
DEL /F /S /A /Q *.dot
DEL /F /S /A /Q *.dotx
DEL /F /S /A /Q *.tmp
 
ECHO 正在恢复网络共享...
NET START BROWSER
NET START SERVER
 
ECHO 正在修复打印机设备程序...
NET STOP SPOOLER
cd "%SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS"
%HOMEDRIVE%
DEL /F /S /A /Q "%SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS\*.*"
NET START SPOOLER
 
ECHO 修复完成！
PAUSE

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打印服务spoolsv.exe应用程序错误解决方法

打印服务spoolsv.exe应用程序错误以及该内存不能为read或该内存不能为written的问题，首先排除病毒，建议使用杀毒软件清理一次电脑，当然如果电脑内有spoolsv.exe这个进程也不用害怕，因为这个是打印机服务程序，意外终止这个程序将导致打印机不可用，当然不排除有病毒伪装成spoolsv.exe，所以先提示清理病毒。

排除病毒问题后，看看是不是因为打印队列文件损坏导致的，参考微软官方的《当打印队列文件被破坏时 spoolsv.exe 进程的 CPU 占用率很高》解决方案：

当打印队列文件损坏时，Print Spooler 服务的进程 spoolsv.exe 可能会导致很高的 CPU 占有率，同时无法继续执行打印过程。重新启动 Print Spooler 服务也不能解决上述问题。当用户尝试打印文件时，如果位于 %SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS 目录下的打印队列文件 SHD 或 SPL 的文件内容损坏，导致 Print Spooler 服务无法完成正常的打印操作，可能导致 Print Spooler 服务的进程 spoolsv.exe 进行反复的尝试，进而占用大量的 CPU 占有率，这个现象有可能导致系统挂起。

解决方法如下：

  1. 单击开始，单击运行，键入mmc，然后单击确定。
  2. 在文件菜单上，单击添加/删除管理单元。
  3. 依次单击添加、计算机管理、添加，然后单击完成。
  4. 单击关闭，然后单击确定。
  5. 依次展开计算机管理和“服务和应用程序”，然后单击服务。
  6. 右键单击 Print Spooler，然后单击停止。
  7. 单击开始，单击运行，在打开框中键入 %SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS，然后单击确定。
  8. 删除 %SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS 目录下的所有文件。
  9. 选择服务窗口，右键单击 Print Spooler，然后单击启动。
  10. 重新执行打印操作。

上面是微软的官方办法，如果说问题还没有解决的话，那么先停止Print Spooler服务，然后从别的电脑C:\WINDOWS\system32上拷贝一个spoolsv.exe到自己的C:\WINDOWS\system32目录里。然后重新启动Print Spooler服务，如果问题依旧的话，请放入原版的Windows XP光盘（非Ghost版），然后点击开始-运行-输入cmd 确认，打开命令提示符，然后输入命令sfc /SCANNOW进行系统文件修复。