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昨天接到机房报障，说是用户只能上QQ而不能打开网页，很明显是DNS出现了故障，那台负责网关的服务器配置的上游DNS使用的是中国互联网络信息中心（CNNIC）的免费公共DNS（主DNS：210.2.1.1，辅DNS：210.2.2.2 ），随即进行测试，测试结果是主DNS和辅DNS均访问超时，无法获取DNS查询结果，如下所示，其中谷歌的公共DNS查询正常：

不晓得是什么原因，看来只有替换这两个DNS服务器了，由于用的是江苏电信，于是采用了电信在江苏设立的4台DNS服务器，为防止意外，还添加了谷歌等国外几个DNS服务器，然后网络恢复正常。

说实话真的不想用电信的DNS解析，因为容易被劫持访问，但是测试下来还是电信的解析速度比较快，国外的DNS容易被×，算了，稳定第一。有童鞋可能要问为什么一开始不设置电信的DNS呢，因为当时在Windows 2008 R2上配置DNS的时候电信的几台DNS服务器一台也不认，最后还是CNNIC的通过了验证，其实配置完成后，可以手动忽略警告强制把先前不认的DNS服务器地址配置进去。

好了，这个问题算是解决了，如果对DNS配置或者江苏电信的几台DNS服务器比较感兴趣的话可以参考这篇 《解决DNS解析故障导致能上QQ却打不开网页的问题》 文章。

2012年8月9日更新

感谢lscomeon的提醒，没想到CNNIC搞云解析了，新的CNNIC公共云解析服务(SDNS)地址为：首选DNS服务器：1.2.4.8备用DNS服务器：210.2.4.8。