解决稿纸加载项Genko.msi导致Word无法启动的问题

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相关操作仅供参考

首先症状1,Word启动时出现“无法访问您试图使用的功能所在的网络位置。单击‘确定’重试,或在下面的框中输入包含安装程序包‘Genko.msi’的文件夹的路径。”如下图所示:

无法访问您试图使用的功能所在的网络位置 - 稿纸加载项.jpg

症状2,无法卸载Microsoft Office Word 2003 稿纸加载项,可能出现的问题如症状1所示。

解决方案:

1.保留Microsoft Office Word 2003 稿纸加载项,登录微软的相关下载页面或者我的网盘。下载传说中的GenkoSetup_CHS.msi。对其右击选择“修复”:

修复稿纸加载项.PNG

然后按照向导提示一步一步来,完成修复后再看看问题是否解决了?如果再次开启Word又出现了症状1所述问题,可以尝试在“使用源:”浏览选择GenkoSetup_CHS.msi然后确定。

2.卸载并删除Microsoft Office Word 2003 稿纸加载项,依旧需要下载GenkoSetup_CHS.msi。这里注意,对其右击时选择卸载即可。

如果说到这里你依旧没有卸载清理掉这个玩意的话,建议使用微软官方出品的“Windows Installer Cleanup Utility (Windows 安装程序清理实用程序MSICUU2.exe)”(注意:本程序适用于清理无法卸载的异常Office相关组件,本款软件可能不适用于其他程序,清理其他程序有可能会导致程序损坏,加上微软因为策略调整,所以官方网站不再提供该工具的下载,你所访问的链接是我的网盘空间)。

如果无法安装该程序,请退出所有Office或者重新启动你的计算机然后再次尝试,安装后,单击开始,所有程序,找到Windows Installer Clean Up,然后选择稿纸加载项,然后单击Remove。

好了,到这里你会发现你的计算机里没有稿纸加载项了,Word也正常了吧。

参考文献有《无法通过“控制面板”卸载 Office 2003、Office 2007 或 Office 2010 套件的情况下,如何才能将其卸载?》《如何解决在基于 Windows 的计算机上安装、卸载或升级程序时可能出现的问题》

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  1. 安装OFFICE后每次打开WORD文档时提示无法找到Genko.msi(点取消才能启动WORD),解决方法:

    1、运行注册表编辑器,开始—运行,输入:regedit。

    2、在注册表编辑器中查找genko.msi。

    3、应位于“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products762812C5FEEC1B428F26679F2DFAE7C”

    4、可以先备份好这个键值,导出到某个文件,如导出到genko.reg

    5、删除“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products762812C5FEEC1B428F26679F2DFAE7C”整个键值。

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